思科CCNA和CCNP考試最新指南

PMP360 2024-3-11更新
思科CCNA和CCNP考試最新指南

如果你正在從事網路技術行業,那麼思科認證無疑是實現職業進一步發展的重要一環。其中,CCNA 和 CCNP 認證是最受歡迎的兩個認證。本指南將為你提供實用的建議和心得,包括考試內容、考試費用、報名預約、題目難度、考場選擇、續證方式和備考建議等方面,幫助你準備並成功通過考試。無論你是初學者還是有經驗的老手,本指南都將為你提供有價值的信息和指導。讓我們一起探索 CCNA 和 CCNP 認證考試的世界吧!

考試內容

CCNA

CCNA 代表 Cisco Certified Network Associate,是一種基礎級別的認證,通常與 Entry-level 級別的網路工程師、Help Desk技術人員、網路管理員以及網路支持技術人員相關聯。要獲得 CCNA 認證,考生需要通過思科 200-301 考試,該考試需要考察考生在以下6個主題的知識和技能掌握情況:

CISCO 200-301 exam topics
思科CCNA考試知識點構成

每個主題所佔的比例是不一樣的,從圖中可以看出,前三個主題整體上佔有比較大的份額,特別是第三個 IP Connectivity(IP連接),在六個主題中佔比最高。我們在準備 CCNA 考試的時候,也是要按照這個比例進行合理的學習。

Network Fundamentals(網路基礎知識)
了解網路如何運作是 CCNA 的基礎。它涵蓋路由器、交換器、防火牆等元件。您還將了解不同的網路架構、電纜類型以及 TCP 和 UDP 等基本協定。
Network Access(網路訪問)
本節深入探討配置和驗證設備之間的連接。它涵蓋了有助於設備有效通訊的 VLAN、中繼連接埠和協定。您還將探索無線架構和管理。
IP Connectivity(IP連接)
了解路由表的基礎知識、路由器如何做出決策以及如何設定路由。本節也介紹了關鍵路由協定 OSPF,並介紹了第一跳冗餘協定。
IP Services(IP服務)
了解 NAT、NTP、DHCP 和 DNS 等網路服務的運作方式。本節也介紹 SNMP、系統日誌和設定遠端存取設備。您將了解管理網路流量的服務品質 (QoS) 基礎知識。
Security Fundamentals(安全基礎知識)
安全性在網路中至關重要。本部分介紹威脅、存取控制、密碼原則、VPN、存取控制清單 (ACL) 以及 DHCP 監聽和連接埠安全等安全功能。
Automation and Programmability(自動化和可編程性)
探索自動化如何簡化網路管理。了解基於控制器的網路、軟體定義架構、基於 REST 的 API 以及 Puppet、Chef 和 A​​nsible 等流行的設定管理工具。

如需獲取每個主題的詳細知識點,請參見200-301 CCNA Exam Topics。另外,除了 CCNA,思科還提供了同為 Associate 級別的 CyberOps(CBROPS 200-201)DevNet(DEVASC 200-901) 兩種認證,對資安營運平台(SOC)和自動化工作流感興趣的讀者可以另行了解。

CCNP

CCNP 代表 Cisco Certified Network Professional,是一種中高級別的認證。考生通常應該已經在技能和職業發展上有了一定的積累,需要向更加專業的領域深入發展。思科為 CCNP 設計了5個技術領域:Enterprise、Service Provider、Data Center、Security 和 Collaboration。每個領域都涵蓋了不同的技術和能力,以滿足不同職業領域的需求:

Enterprise
能夠管理大型的網路,具備擴展和維護企業網路的能力,以確保它們能夠滿足不斷增長的需求。
Service Provider
確保大型網路的持續運行,具備配置、驗證和優化下一代服務提供商IP網路基礎設施的能力。
Data Center
創建一個高效的企業級數據中心,具備運行大型企業數據中心所需的有效技能。
Security
為企業提供頂級安全保障,能夠逐步建立網路安全環境並保護客戶依賴的網路和數據。
Collaboration
賦能協作,具備構建協同工作解決方案的能力,使我們的混合世界充滿協作與活力。

在任何一個領域中,考生只需通過兩門考試即可獲得 CCNP 認證,包括一門核心考試一門可選考試。核心考試是必選考試,而可選考試代表該領域內的不同技術方向。需要特別注意的是,任何一種 CCNP 認證並不要求考生先獲得 CCNA 認證,也就是說你可以直接報考 CCNP。下表為5個領域的核心考試和可選考試:

另外,CyberOps和DevNet也有 Professional 級別的認證,和 CCNP 的要求也是一致的,一門核心考試和一門可選考試,感興趣的考生可另行了解。

報名與預約

為了參加 Cisco 考試,第一步是在 Certification Tracker Portal 上建立個人資料。您需要在註冊過程中提供有效的電子郵件地址。在CTP網站上建立帳戶後,您可以更新帳戶個人資料、預約考試、重新安排或取消即將舉行的考試以及查看成績報告。

在網站上預約 CCNA 考試時,您將被重新導向至 Pearson VUE 網站,該網站是思科的授權考試交付合作夥伴。思科不直接進行考試。相反,他們的考試由值得信賴的合作夥伴在全球範圍內管理。在預約過程中,您可以透過 Pearson VUE 的網站、電話,或造訪當地可用的考試中心聯絡進行諮詢。

一些心得技巧:

  • 在 Pearson VUE 上預約考試時,請使用考試代碼,比如 CCNA 考試,要以「200-301」而不是「CCNA」作為搜尋關鍵字,以確保結果準確。
  • 如果需要修改考試時間或取消考試,請確保在24 小時之前進行安排。否則,您將喪失全部考試費用。
  • 如果您未通過考試,則必須等待五個日曆日才能再次嘗試相同的考試。
  • 您必須年滿 13 歲。

考試費用

包括 CCNA 在內的所有 Associate 級別考試,考試費為 300美元。 根據地區稅收要求,可能需要繳納額外稅費。如果您對第一次嘗試通過考試沒有信心,您可以花費 375美元 購買 Exam Safeguard。這可以確保您的第二次嘗試是免費的,否則您將需要再次支付 300美元 才能再次嘗試。

Professional 級別的所有考試,核心考試費用為 400美元,可選考試費用為 300美元,那麼 CCNP 考試費一共為 700美元,可以分兩次繳納。根據不同地區的稅務要求,可能會有額外的稅金。同樣的,CCNP 的考試也可以通過購買對應的 Safeguard 來獲取第二次考試免費。比如支持所有 Professional 級別核心考試的 Core Exam Safeguard, 其價格為 475美元

除考試費用外,學習的過程也會產生費用,但是費用的多少取決於你的學習方式,從幾千美元到幾百美元,甚至不花錢都可以。例如,Cisco U 是目前包含了最多官方資源的學習方式,但是每年至少需要 1800美元。學習官方的E-Learning資源,不同的考試有不同的價格,定價大概在 500~1000美元 左右。而 Udemy 上提供的課程僅需 十幾美元。此外,YouTube 上也有大量的免費學習資源。所以,您要根據自己的習慣和自身能力選擇最適合自己的學習方式。

考場選擇

參加 CCNA 和 CCNP 的考試,可以選擇前往考試中心的實體考場或者利用電腦進行線上遠距考試。請登陸您的 Certification Tracker Portal 賬戶進行選擇,然後安排考試日期和繳費。不管選擇哪種考試方式,考試的過程都是全程監考的。

考試中心的實體考場

實體考場通過 Pearson VUE 在全球各地的考試中心提供,您可以通過 Pearson VUE's test center locator 查詢,看看您附近有沒有合適的 Pearson VUE 考試中心。需要特別注意的是,考試中心在核對身分證明時,除了需要你的一份有照片的政府簽發的證件外,還需要你出示另一張帶有姓名及簽名的身份證明,比如信用卡等。所以在動身之前,最好和當地的考試中心確認一下核驗證件的具體要求。

您應該在預定預約前 15 分鐘到達考試中心以完成簽到程序。遲到超過 15 分鐘可能會導致考試費用被沒收。注意:過期的身份證件是無法通過簽到核驗程序的。在所有考試中心,思科都會要求採集您的照片和數位簽名。

考試完成後,考生將在考試結束時獲得初步成績報告或測試版考試確認。

通過 OnVUE 線上考試

遠距考試則更加便捷,你可以利用你的電腦進行有監督的遠距線上考試。你只需要:

  • 安靜的,不會被別人打擾的地方,比如獨立的房間
  • 網路攝影機/麥克風設備,或帶有內置攝像頭/麥克風的電腦
  • 穩定且通暢的網路連接
  • 政府簽發的帶有頭像的有效身份證明

然後你就可以安裝 OnVue考試軟體,通過 Run system test 來確定你的設備是否滿足考試的需要。考試當日,OnVue會引導你進行Check-In,要求上傳你自己的照片,身份證明以及房間環境的照片。需要特別注意的是,遠距考試的監督人員一般都是Speak English only,所以我們提供的身分證明上一定要有英文標註,如護照等,否則他們無法判斷你的證件合法性。上傳照片結束後,你將進入等待隊列,等待監考官的審核,有時候如果考試人多的話,這個過程可能會持續30分鐘以上,所以請您保持耐心,不要關閉OnVUE軟體,以免造成考試費的損失。監考官到來後,會核對你的身份證明,並可能通過攝像頭和麥克風來鑑別你的身份,檢查你的房間之類的例行程序。

完成這些後,如果沒問題,監考官就會釋放考試,你就可以開始答題了!但是他會一直在你考試過程中通過攝像頭和麥克風監督你,所以還是需要認真做題,避免一些不必要的動作,以免被誤會作弊。

儘管線上考試很方便,但可能一些考生會遭遇監考人員突然取消考試,網路故障無法繼續等意外情況。以下是一些注意事項,可能幫助你預防此類問題:

設備要求

  • 考試需要桌上型電腦或筆記型電腦。平板電腦只能在與外部鍵盤配對時用作螢幕。不允許使用觸控螢幕。
  • 考試期間避免使用多個顯示器。如果您有不只一台顯示器,請在 Check-In 之前,移除所有多餘的顯示器或拔掉它們的電源插頭。
  • 如果您在考試期間在筆記型電腦上使用外部顯示器,則必須保持蓋子關閉並使用外部滑鼠、鍵盤和網路攝影機。
  • 請盡量使用個人電腦,避免使用工作電腦,因為它的安全設定可能會幹擾您的考試。
  • 請盡量使用有線網路連線而不是 Wi-Fi。如果使用 Wi-Fi,請要求其他家庭成員在考試期間不要使用網路。

考試環境

  • 不能在公共空間考試,請選擇在私人的,密閉的,安靜的房間內。
  • 避免坐在窗戶或玻璃隔板附近,以防止其他人看到螢幕。
  • 不建議在辦公室或工作會議室等網路環境不穩定的環境裡進行考試。
  • 保持桌面整潔,東西越少越好。避免佩戴智慧手錶或任何可穿戴設備,將手機放在附近但無法觸及的地方。
  • 請讓其他人知道您正在參加考試並且不能被打擾。

考試過程

  • 請 Check-In 時上傳足夠清晰的照片。高品質的照片有助於監考人員立即釋放您的考試,而無需額外的聯繫及安全檢查。
  • 等待 Check-In 時,請保持在網路攝影機視野內,並且不要使用手機,因為您正在被錄影。
  • 如果和監考老師進行口語交流有困難,可以通過聊天框進行溝通。
  • 如有需要,配合監考人員通過攝像頭對你的桌面和房間進行巡檢
  • 中途如果出現技術意外,如機器故障/斷網等,可以和監考老師確認是否繼續考試,或者給你 Voucher
  • 考試時請不要喃喃自語的發出聲音或嘴唇默讀題目,會引起作弊懷疑。
  • 考試過程中不能使用電話,不能離開攝像頭的範圍,不能有其他人出現在攝像頭里。
  • 如果監考老師認為你有作弊的嫌疑或違反了考試規定,會直接取消考試,不會給你任何原因。

如果你想進一步了解如何使用OnVue考試,可以觀看官方考試教程

題目類型

CCNA

考試時間為 120分鐘,思科並未透露 CCNA 考試的確切題目數量或內容。問題和通過分數可能會發生變化,並且不會另行通知,並且不同考試之間可能會有所不同,因此考生需要保持警惕。題目數量目前大概會有 80~120 個左右。其中包括具有一個或多個正確答案的多項選擇題,以及拖放問題。此外,還可能有 Labs 問題,從無到 2 或 3 個,極少數情況下可能有多達 4 個 Labs 問題。

CCNP

基本上與 CCNA 類似,但考試內容的難度更高。核心考試時間為 120分鐘,題目數量和 CCNA 差不多,但 Labs 會比較多,基本上都會有 3~5 個,而且相比較於 CCNA,CCNP Lab 題還是有一定難度的。可選考試的時間為 90分鐘,題目及通過方式與核心考試類似,只是數量相對較少。同樣這些考試信息並未得到思科官方的公佈,而且隨時可能會有變動。

不管是 CCNA 還是 CCNP 考試, Lab 題都可能都是具有挑戰性的,但請記住,整個考試的時間只有 120 分鐘,而且問題數量很多(80~120),您不可能在每道題上花太多時間,所以時間管理是至關重要的:大部分人都可能沒有足夠的時間去回答每個問題,因此如果不確定,請毫不猶豫地繼續前進,避免在任何 Lab 或難題上花費太長時間。您的成功通常取決於下一個問題,因為考試期間無法回到前面的題,您沒有回頭路。此外,每個問題的權重不同,即使你覺得自己表現不佳,也不要失去希望,專注於回答每個問題,權重較高的問題對您的總分和通過機會會貢獻更大。

任何一門考試完成後,你會立即得到成績單,它會告訴你是否通過考試,但不會告訴你具體的分數。如果是認證的最後一個考試,通過後大概48小時你就可以取得對應認證的電子證照了。

備考建議

CCNA

CCNA 考試難嗎?相對於其他IT認證的入門級考試,CCNA 考試難度對於網工新人來說還是有一定的挑戰性,不僅有大量的理論性知識需要認真學習,還需要具備在真實環境中實際操作的能力。準備這個考試需要投入許多的時間、精力和金錢,大家可以參考下社交媒體上對 CCNA 考試備考時間的調查:

CISCO CCNA study
思科CCNA備考時間

然而,不要太過擔心。如果你做好充分的準備,通過 CCNA 考試的把握還是很大的。即使沒有通過考試,這些知識也是從事網路技術所必需的基礎。學習方式上,如果你有條件,最好去專門的培訓機構進行規律性的學習,這樣的效果最好。其次,你也可以通過在線課程進行學習,但需要注意選擇帶有 Lab 環節的課程,只有通過實驗才能真正掌握技術。當然,如果你的自律能力較強,英文基礎比較好,你也完全可以自學。網路上有很多學習資源可以找到,比如 Udemy 上就有很多相關課程,價格也很便宜。Youtube 上也提供了 免費的官方課程 。有一些商家也提供線上的遠端 Lab 租用服務,這些都是不錯的選擇。但是,能否自學 CCNA 取決於個人情況,因此你需要認真評估自己的能力和時間,選擇最適合自己的學習方式。總之,儘早開始學習吧。

CCNP

CCNP 的難度比 CCNA 更高,而且需要通過兩門考試,所以準備的周期會比 CCNA 長許多,我們還是要留出比較充分的備考時間。下圖是社交媒體上對一門核心考試 350-401 備考時間的調查:

CISCO ENCOR study
思科350-401備考時間

不過想要考取 CCNP 的考生,已經是業內的熟手了,應該很清楚自己欠缺的知識點,可以針對性的強化自己的不足。需要注意的是,學習的過程一定要結合實踐。 CCNP 相對於 CCNA 更強調實踐能力,萬不可一本書翻到底,死記硬背,要多親手實踐才能真正理解技術的內涵。 CCNP 的 Lab 練習要比 CCNA 複雜多了,實機成本還是比較高的,所以大家可以選擇軟體來模擬仿真,比如:

  • Cisco Packet Tracer
  • Boson NetSim
  • GNS3
  • VIRL
  • EVE-NG

這裡面既有免費的也有收費的,各有利弊,大家可以自行研究一下。除了這些,最重要的是需要刷一下近期的考古題,才能保證通過率。現在網上有很多渠道可以購買考古題,建議購買時要看清楚最新的更新是到哪一次考試,越新鮮越好。而且,價格太便宜的肯定不會有什麼最新的考古題,畢竟這些題目的來源很複雜,請謹慎購買。

有效期和續證

請千萬注意,CCNA 和 CCNP 認證都只有三年時效,因此需要在時效到期時進行續證,如果您沒有在最後截止日之前(從取得認證時開始計算)完成續證流程,那您就只能再通過一次考試(核心+可選2門)來重新認證了。

續證方法

目前官方提供了三種途徑,您可以任選一種刷新認證時效,分別為:

  1. 通過特定的考試
  2. 提供繼續教育學分(Continuing Education Credits)
  3. 考試+學分
認證級別 考試* 學分 考試+學分
Associate
  • 通過任意一門 associate 級別的考試
  • 通過任意一門 professional 級別的可選考試
  • 通過任意一門 professional 級別的核心考試
  • 通過任意一門 expert 級別的 written 考試
  • 通過任意一門 expert 級別的 Lab/Practical 考試
30CE N/A
Profession
  • 通過任意一門 professional 級別的核心考試
  • 通過任意兩門 professional 級別的可選考試
  • 通過任意一門 expert 級別的 written 考試
  • 通過任意一門 expert 級別的 Lab/Practical 考試
80CE 40CE + 通過任意一門 professional 級別的可選考試

* 考試所列條件,只需滿足任意一項即可

可見 Cisco 在續證機制上還是希望你參加新的考試,鼓勵你進階到下一個層次或開始新的技能領域。不但刷新了舊證照,而且同時獲得了新的稱號。

如何取得CE學分?

  • 參加培訓或在線學習課程,不同的課程可獲得4~64個CE學分
  • 參加思科組織的現場會議,不同的主題可獲得1~10個CE學分
  • 為思科考試創建內容,不同的內容可以獲得1~12個CE學分

需要進一步了解相關信息,可以訪問思科的 CE站點

結束語

至此,我們已經全面的介紹了 CCNA 和 CCNP 考試的基本情況,希望這些內容對您有所幫助。若能通過這些認證考試,可以證明您擁有紮實的技能和知識,並具備解決複雜問題的能力,從而讓您成為求職中更有價值的候選人,為您的職業生涯帶來更多機遇。此外,持有 CCNA 和 CCNP 認證的人員通常比未持有認證者能獲得更高的薪酬,因為認證能表明您擁有更廣泛的知識和技能,可為公司帶來更多價值。

我們目前提供了針對 CCNA 和 CCNP 考試的專家服務,零壓力,100%通過,先用後付。如有需要,請聯繫 PMP360 了解更多詳情。

感謝您的耐心閱讀,祝您在考試中取得優異成績,並在職業生涯中蓬勃發展!

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